FAQ

  • Was passiert am 02.11.2020 mit meinem Konto?

    Am 02.11.2020 werden wir eine neue Seite für unsere deutschen Spieler einführen. Die neue Seite unter 888.de wird das neue Zuhause für 888slots und 888poker sein. Sobald Ihr NEUES Konto erstellt ist, können Sie für 888slots und 888poker dieselben BenutzerDaten verwenden.

  • Was ist 888poker.de?

    888poker.de ist eine neue Seite speziell für unsere in Deutschland ansässigen Spieler, die am 02.11.2020 eingeführt werden soll. Das neue 888poker.de ist Teil der neuen Marke 888.de. Es wird eine große Auswahl an Zahlungsmethoden und noch bessere Aktionen anbieten.

  • Was ist 888slots?

    888slots ist eine neue Website speziell für unsere in Deutschland ansässigen Spieler, die am 15.10.2020 eingeführt werden soll. Das neue 888slots ist Teil der neuen Marke 888.de. Es wird eine große Auswahl an Zahlungsmethoden und noch bessere Aktionen für Spielautomaten anbieten.

  • Wie kann ich mein Konto übertragen?

    Besuchen Sie einfach 888.de am oder nach dem 02.11.2020, und melden Sie sich wie gewohnt an, um Ihr Konto automatisch zu generieren. Sie werden dann aufgefordert, Ihr Konto mit einem oder mehreren Dokumenten zu bestätigen. Beispiele für akzeptierte Dokumente sind: Ihr Personalausweis, Führerschein oder Reisepass.

    Dann akzeptieren Sie einfach die AGB und setzen Sie Ihr monatliches Einzahlungslimit, und Sie sind bereit zu spielen!

  • Was wird mit meinem Guthaben geschehen?

    Ihr Guthaben wird automatisch auf Ihr neues Konto übertragen. Alle Guthaben werden automatisch in Euro konvertiert.

    Bitte beachten Sie, dass es bis zu 15 Minuten dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem neuen Konto angezeigt wird.

  • Was wird mit meinem alten 888- oder 777-Konto geschehen?

    Nachdem Sie sich mit Ihren Standard-Anmeldeinformationen angemeldet haben, wird ein neues Konto erstellt und Ihr bestehendes Guthaben automatisch übertragen. Alle Comp Point werden bei der Übertragung automatisch in Gold-Token konvertiert. Es wird ein Konversionskurs von 1 Comp Point zu 1 Gold-Token verwendet.

  • Ich habe mehrere Konten bei 888 und/oder 777. Muss ich sie alle übertragen?

    Nein, da Sie bei 888.de nur ein Konto haben können. Dieses Konto verfügt über dieselben Informationen und dasselbe Guthaben wie die Anmeldeinformationen des ersten Kontos, die Sie bei der Anmeldung verwenden.

    Alle anderen Konten werden geschlossen, aber ihre jeweiligen Guthaben können jederzeit über die sichere Kasse abgehoben werden. Nicht verwendete Gold-Tokens und Comp Point verfallen.

  • Ich habe mehrere Konten bei 888 oder 777. Was geschieht mit meinem Guthaben?

    Ihre erste Anmeldung bestimmt, welches Ihrer Konten aktiv bleibt, da ein Konto entsprechend der von Ihnen verwendeten Anmeldeinformationen generiert wird. Nach der Überprüfung wird das Guthaben desselben Kontos auf Ihr neues Konto übertragen. Alle anderen Konten werden geschlossen, aber ihre jeweiligen Guthaben können jederzeit über die sichere Kasse abgehoben werden. Bitte beachten Sie, dass alle Abhebungen vor dem 28.02.2021 getätigt werden müssen.

  • Ich habe Guthaben in einer anderen Währung, die jetzt in Euro konvertiert werden. Welcher Wechselkurs wird verwendet?

    Alle Geldmittel werden auf der Grundlage des Wechselkurses des Tages, an dem Ihr neues Konto erstellt wird, in Euro konvertiert. Wir werden weder die tatsächlichen Wechselkurse aufwerten noch zusätzliche Gebühren erheben.

  • Was wird mit meinen offenen Sportwetten geschehen?

    Alle offenen Sportwetten, die am oder nach dem 02.11.2020 abgerechnet werden sollen, werden storniert und die platzierte Wette wird auf Ihr neues Konto bei 888slots oder 888poker übertragen.

  • Was passiert, wenn ich für ein Pokerturnier angemeldet bin, das nach dem 02.11.2020 beginnt?

    Ihre Anmeldung wird automatisch storniert und Ihr Buy-In auf Ihr Konto zurückerstattet.

  • Was passiert mit meinen Gold-Token?

    Ihre Gold-Token werden auf Ihr neues Konto überwiesen.

  • Was wird mit meinen Comp Point geschehen?

    Comp Point werden in Gold-Token konvertiert, die im neuen 888shop, der am 02.11.2020 eingeführt wird, verwendet werden können. Gold-Token können gegen Bargeld und Boni eingetauscht werden. Sie können mehr über den 888shop und die Gold-Token in Ihrem 888slots-Konto erfahren.

  • Was passiert mit meinen 888Club Punkten?

    888Club Punkte werden nicht auf 888.de verschoben und Sie können ab dem 02.11.2020 neue Punkte sammeln. Am 15.10.2020 und 02.11.2020 können Sie am 888club-Programm teilnehmen und Levels abschließen, aber Ihre Gold-Token nicht einlösen. Spieler können erst dann an den Freerolls teilnehmen, wenn sie das entsprechende Level erreicht haben, das für die Teilnahme an den einzelnen Freerolls erforderlich ist.

  • Was wird mit meinen Boni geschehen?

    FreePlay, Free Spins, Gratiswetten und Boni werden in Bargeld konvertiert und automatisch auf Ihr neues Konto übertragen. Jackpot-Gutscheine und Profit Boosts verfallen nach dem 02.11.2020.

  • Was ist mit dem Daily Poker Wheel passiert?

    Das Daily Poker Wheel wird am 15.10.2020 entfernt und kommt auf 888poker.de wieder zurück. Das Poker Wheel ist am 02.11.2020 auf 888poker.de wieder verfügbar.

  • Was passiert mit der Aktion 777's täglicher Gewinn?

    777's täglicher Gewinn wird am 08.10.2020 eingestellt. Ihr altes 777-Konto wird am 02.11.2020 auf 888slots übertragen.

  • Ich habe mehrere E-Mails mit unterschiedlichen Bonusangeboten erhalten. Kann ich alle einlösen?

    Leider können Sie nur einen unserer Willkommensboni beanspruchen. Sie können wählen, welchen Bonus Sie möchten - Slots oder Poker. Der Bonus, den Sie zuerst aktivieren, ist der, den Sie erhalten werden, danach können keine weiteren Boni beansprucht werden.

  • Was wird mit meinen derzeitigen Aktionen geschehen?

    Laufende Aktionen werden ab dem 26.10.2020 eingestellt, aber keine Angst! 888poker wird neue und noch bessere Aktionen beinhalten. Wir hoffen, sie werden Ihnen gefallen!

  • Was ist die neue Einzahlungsbeschränkung?

    Aufgrund von gesetzlichen Anforderungen müssen Sie Ihr monatliches Einzahlungslimit festlegen. Dies wird bei Ihrer ersten Anmeldung festgelegt. Das monatliche Einzahlungslimit entspricht nicht den Kalendertagen, sondern Ihrer letzten Einzahlung, die Ihr Einzahlungslimit erreicht hat (maximal 1.000 Euro pro Monat).

  • Wo finde ich die Live slots-Tischspiele?

    Aufgrund der gesetzlichen Anforderungen in Deutschland werden bei 888slots nur Spielautomaten und Rubbelspiele angeboten. Machen Sie sich bereit für eine erstaunliche Vielfalt an Spielen von führenden Anbietern der Branche, einschließlich exklusiven Spielautomaten von Section8!

Zahlungsmethoden

Wir arbeiten mit allen wichtigen Zahlungsdiensten zusammen.

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In Grenzen verantwortungsbewusst spielen

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Impressum:
Copyright 2020, die 888 Gruppe. Alle Rechte vorbehalten.
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Die Bereitstellung und der Betrieb dieses virtuellen Automatenspielangebots / Online-Pokerangebots erfolgen im Einklang mit den Vollzugsleitlinien des Glücksspielkollegiums vom September 2020 und den insoweit anwendbaren Vorgaben des GlüStV.
Teilnahme ab 18. Glücksspiel kann süchtig machen, bitte spielen Sie verantwortungsbewusst. Für weitere Informationen zu Hilfsangeboten besuchen Sie bitte unsere Seite für Verantwortungsbewusstes Spielen.

Geschäftsführer: Herr Itai Pazner

Kontaktdaten:
E-Mail: Kontakt@888.de
Tel.: +442034781876
USt-ID: EU372010690
Registerbehörde: Malta Business Registry
Registernummer: C 91595